Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Kracher Hotels
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Kracher Hotels
1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle weiteren für den Gast erbrachten Leistungen und Lieferungen des Hotels. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen dem Hotel und dem Gast individuell vereinbart wurden.
2. Vertragsschluss Der Beherbergungsvertrag kommt durch die Annahme der Reservierung des Gastes durch das Hotel zustande. Die Reservierungsbestätigung kann schriftlich, mündlich oder elektronisch erfolgen
3. Preise und Zahlungsbedingungen Die in der Reservierungsbestätigung genannten Preise sind bindend und verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Zahlung bei Abreise fällig.
4. Stornobedingungen Einzelbuchungen
- Bis 14 Tage vor dem Anreisetag: kostenfreie Stornierung möglich.
- Ab 13 Tage vor dem Anreisetag oder bei Nichtanreise ("No-Show"): 100% des Gesamtpreises werden als Stornogebühr in Rechnung gestellt.
5. Stornobedingungen Gruppenbuchungen
- Gruppenbuchungen sind Buchungen ab 10 Zimmer.
- Bis 60 Tage vor dem Anreisetag: kostenfreie Stornierung für die ganze Gruppe möglich.
- Bis 14 Tage vor dem Anreisetag: kostenfreie Stornierung für bis zu 4 Zimmer möglich.
- Ab 13 Tage vor dem Anreisetag oder bei Nichtanreise ("No-Show"): 100% des Gesamtpreises werden als Stornogebühr in Rechnung gestellt.
- Wenn bei Schulgruppen 1 Zimmer kurzfristig aufgrund von Krankheitsfällen oder ähnlichem storniert werden muss ist das bis zu 24 Stunden vorher natürlich kostenfrei möglich.
6. An- und Abreise Das gebuchte Zimmer steht dem Gast ab 15:00 Uhr des Anreisetages zur Verfügung. Am Abreisetag ist das Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen. Bei einer verspäteten Räumung des Zimmers kann das Hotel eine zusätzliche Gebühr in Rechnung stellen.
7. Rücktritt durch das Hotel Das Hotel ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn:
- höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen,
- Zimmer unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen, z.B. in der Person des Gastes, gebucht wurden.
- Wenn offensichtlich ein irrtümlicher, preislicher Eingabefehler vorliegt, der außerhalb der Toleranzgrenze liegt und das Zimmer dadurch nicht zum angegeben Preis vermietet werden kann.
8. Haftung Das Hotel haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für sonstige Schäden haftet das Hotel nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Der Gast ist verpflichtet, Schäden oder Mängel im Zimmer unverzüglich dem Hotel zu melden.
9. Nutzung der Zimmer Die Überlassung der Zimmer erfolgt ausschließlich zur Beherbergung.
10. Haustiere Es sind nur Hunde erlaubt. Die Mitnahme von Hunden bedarf der vorherigen Zustimmung des Hotels. Für die Unterbringung von wird eine zusätzliche Gebühr von 10€ pro Tag/pro Hund erhoben. Pro Hotelzimmer ist nur ein Hund erlaubt!
11. Datenschutz Die vom Gast angegebenen personenbezogenen Daten werden vom Hotel gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet und gespeichert. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder das Hotel ist gesetzlich dazu verpflichtet.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Es gilt österreichisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz des Hotels, sofern es sich bei dem Gast um einen Unternehmer handelt. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
13. Schlussbestimmungen Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags oder dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.